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會話相關使用

如何查看來訪用戶的信息?

發布時間:2013/2/28 14:03:07來源:騰訊企業QQ安徽注冊中心點擊:

接入對話後的用戶信息的展示

凡是主動來訪的客戶,在營銷QQ內均可以顯示對方的來訪信息(圖1)


圖 1 來訪客戶信息

如果客戶來自企業網站,而且企業網站上已經嵌入了"全站統計及主動邀請代碼"(了解更多),那麽還可以看到更豐富的訪客信息(圖2)


圖 2 網站訪客信息

點擊了導航菜單的用戶信息展示

如果企業配置了導航菜單(查看如何配置),那麽還可以看到客戶在接入前點擊過的導航菜單內容,便於企業快速判斷客戶來訪的意圖


圖 3 顯示導航菜單信息

 

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2013/2/28 14:03:07

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